Tekoäly käytännössä kunnissa ja kaupungeissa – kokemuksia, konkreettisia esimerkkejä ja miten päästä alkuun
Tekoäly muuttaa nopeasti tapaa, jolla kunnat ja kaupungit kehittävät palveluitaan, tukevat henkilöstöään ja tehostavat toimintaansa. Samalla yhä useampi organisaatio pohtii, miten tekoälystä saadaan todellista hyötyä arjessa turvallisesti, hallitusti ja vaikuttavasti.
Tässä osallistavassa ja keskustelevaan ilmapiiriin rakennetussa Microsoftin ja Locodan tapahtumassa tutustumme siihen, miten kunnat ja kaupungit hyödyntävät tekoälyä jo tänään sekä millaisia mahdollisuuksia tekoälyagentit tarjoavat tulevaisuudessa.
Saat käytännön esimerkkejä ja demoja erilaisista käyttötapauksista sekä kuulet kunta- ja kaupunkikentän edelläkävijöiden kokemuksia onnistumisista, opituista asioista ja tulevaisuuden suunnitelmista.
Yhdessä pohdimme myös, missä juuri teidän organisaatiossanne tekoäly voisi tuoda suurimman hyödyn, olipa kyse palveluiden kehittämisestä, henkilöstön työn tukemisesta, päätöksenteon vahvistamisesta tai prosessien sujuvoittamisesta.
Kenelle tapahtuma on suunnattu?
Tapahtuma on suunnattu kuntien ja kaupunkien johdolle, kehittämisestä vastaaville henkilöille, digitalisaation asiantuntijoille sekä kaikille, jotka haluavat ymmärtää tekoälyn mahdollisuuksia julkisella sektorilla.
Agenda
8.30 Aamukahvit ja verkostoituminen
9.00 Tervetuliaissanat Microsoftilta
Miten tekoäly ja tekoälyagentit muuttavat kuntien ja kaupunkien toimintaa nyt ja tulevaisuudessa?
9.15 Inspiraatio: Tekoälyn ja agenttien mahdollisuudet julkisella sektorilla
Mitä tekoälyagentit ovat ja miten ne voivat tukea kuntien ja kaupunkien toimintaa?
Käytännön esimerkkejä ja demoja muun muassa:
Palvelualojen Ammattiliitto PAM: Asiakaspalvelun työvuorojen suunnittelun automatisointia
Kymenlaakson Hyvinvointialue: Kansalaiselle helpommin tietoa verkkosivujen apurilla
Tampereen tilapalvelut: Työn ohjauksen prosessien automatisointi
Heinolan kaupunki: Työntekijän arjen helpottaminen Heino-agentilla
Hyvinkään kaupunki: Tekoälyinnovointi
Espoon kaupungin opetushallinto: Asiantuntijatyön tukeminen
10.15 Paneelikeskustelu: Tekoäly käytännössä kaupungeissa
Kaupunkikentän edelläkävijät jakavat kokemuksiaan tekoälyn hyödyntämisestä omissa organisaatioissaan.
Paneelissa mukana Hyvinkään, Espoon ja Heinolan kaupungin edustajat.
Keskustelussa aiheina mm.:
Mistä tekoälymatka alkoi?
Mitä hyötyjä on saavutettu?
Mitkä ovat olleet suurimmat opit ja haasteet?
Mitä seuraavaksi?
11.00 Yhteinen ideointi
Missä tekoäly voisi tuoda eniten arvoa teidän kunnassanne tai kaupungissanne?
Pienryhmissä tunnistetaan mahdollisuuksia ja jaetaan näkemyksiä muiden osallistujien kanssa.
11.45 Yhteenveto ja seuraavat askeleet
Koonti päivän tärkeimmistä havainnoista ja käytännön vinkit tekoälyn hyödyntämisen vauhdittamiseen omassa organisaatiossa.
Tule kuulemaan kunta- ja kaupunkikentän konkreettisia kokemuksia, verkostoitumaan kollegojen kanssa ja löytämään uusia ideoita tekoälyn hyödyntämiseen omassa organisaatiossasi.
